著者セントラルで著者ページに私が出版した電子書籍を関連付けしたところ、以下のような問題が発生しました。
- 関連付けした電子書籍が販売ページで検索できなくなった
- 著者ページに、関連付けた電子書籍がまったく表示されない
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_神ころ01.png)
これはかなり問題ぽよね
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右04.png)
「小説 書き方」で検索したら上位表示されていた私の著書が、一切検索されなくなったわけですからね
問題が解決しない限り、まったく売れなくなるってことです
放置していたら売り上げが下がるだけでなく、kindle内での評価も下がって、最終的にはまったく売れない電子書籍として埋もれてしまうことにもなりかねません。
なので、問題が発生したらAmazonへ問い合わせしましょう。
とても親切丁寧に対応してくれますよ。
KDPでのAmazonへの問い合わせ方法
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/05/001-4-800x900.jpg)
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
ちょっとリンクの文字が小さいですが、画面の一番下に「お問い合わせ」というリンクが存在します
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_神ころ01.png)
これをクリックするぽよね
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/05/002_2-800x473.png)
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
カテゴリの中から、問い合わせたい内容に合ったカテゴリをクリックします
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/05/003-2-800x565.png)
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
カテゴリのサブカテゴリが出てくるので、さらに問い合わせたい内容にあったものをクリックします
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/05/004_2-800x679.png)
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
「お問い合わせの内容」を入力するエリアがでてきます
また、選択したカテゴリ毎に必要な入力内容が記載された状態になっています
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
必要な情報とお問い合わせ内容を入力し、「メッセージを送信」をクリックすれば、お問い合わせは完了です
著者セントラルに関するお問い合わせをする場合は
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/05/005-2-800x1059.jpg)
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
著者セントラルを開いてから、「お問い合わせ」のリンクをクリックします
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/05/006-1-800x540.png)
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
著者セントラルに関連するカテゴリが表示されます
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_神ころ01.png)
お問い合わせしたいカテゴリを選んで、必要情報とお問い合わせ内容を記載してメッセージを送信すればOKぽよね
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
後日、Amazonより、親切丁寧な問い合わせの回答をいただけます
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_我那覇アキラ右02.png)
ちなみに私の著者セントラルの設定で起きていた問題は、システムで問題が発生していたのが原因とのこと
技術チームが一生懸命対応しています、との回答をいただきました
![](https://ganap-akira1.com/wp-content/uploads/2021/01/キャラアイコン_神ころ01.png)
今はもう解決しているぽよね
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